お客様のパソコン画面をインターネット経由でご一緒に確認しながら
トラブルを解決したり、使い方をサポートする遠隔操作サービスです。

※お問い合わせの内容によっては、ご利用いただけない場合があります。
※サービスのお申込みの前に必ず「リモートサービス利用規定 」をお読みください。

注意事項
・本サービスは弊社の各種サポートをご利用いただくことを前提とした有償サービスです。
・ご利用の際は、必ず利用規約に同意の上、ご利用下さい。
・お客様にて発生しているトラブルの解決を保証するものではありません。
・トラブルの現象内容によってはご利用いただけない場合があります。

手順１、下記サポートダイヤルまでご連絡下さい。

サポートダイヤル：03-3984-9989

手順２、担当オペレータより、お客様専用のセッション番号を発行します。
手順３、発行されたセッション番号を次の入力欄にご入力いただき、「送信」ボタンをクリックして下さい。