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パソコン修理あんしんPCサポート

〒170-0005 東京都豊島区南大塚
3-39-3 第5栄ビル4F
TEL:03-3984-9989
FAX: 03-3984-9299

あんしんPC ホーム > お客様の声

お客様の声

埼玉県 ふじみ野 大野税理士事務所 大野税理士

http://www.oh-no-kaikei.com/

当社のPC運用のほとんどすべてお任せしています。あんしんPCサポートさんのおかげで、あらゆるパソコントラブル復旧から業務上の貴重なデータのバックアップ運用まで、スムーズに流れるようになりました。仕事上だけに留まらず、何と言っても信頼できる人間関係が財産です。不思議な縁を感じます。

担当者コメント

いつもありがとうございます。あんしんPCサポート株式会社の武原です。
ご要望はどうあってもデータが消えない環境を構築することでした。
まずは毎日の業務内容について十分にヒアリングさせていただき、
元々の設備をフルに活かせる"NASストレージ(RAID10)"のご紹介、
多世代データ管理システムの導入、更にWindowsに備わったタスク機能を活用して
綿密な自動処理化を実現しロープライスで賢く堅牢なシステムを構築しました。
以後は大事なデータは消えませんのでご安心ください。

東京都 豊島区 立野様

 

ずっと悩んでいたことが、たちまち解決。
あんしんPCサポートさんとの出会いに感謝です。
亡くなった知人のPCのパスワードがわからず、どうしたらいいのか悩んでいました。
知人は詩を書くのが好きな人でパソコンの中には大切な遺作が入っていることが予想されるからです。
プロのサポートサービスにお願いすればパスワードなしでも開いてくれるとは聞いているのですが、 どこへどう持っていけばよいかすらわかりません。
そんなときひょんなことから「あんしんPCサポート」の武原さんにめぐり合いました。
「大丈夫ですよ~」とにこやかにおっしゃる武原さんにPCをお見せしたら、 ほんの20分ほどで問題は解決。
驚きました!
こんなことならもっと早くPCをお見せしたかったと思いました。 以来、古いPCの処分などでお世話になっています。 武原さんは素人の無知で恥ずかしい質問にも親切に応えてくださるので、 安心してお尋ねすることができます。 頼もしい味方を得た思いです。

担当者コメント

あんしんPCサポート株式会社の武原です。ご寄稿下さり有難うございます。
WindowsではSAMファイルにパスワードハッシュが格納されています。
これを解析することでユーザのパスワードを知ることが出来ます。
前回はパスワードを解析する方法をお伝えしましたが、次回は強固なパスワードの
設置方法のやり方をお伝えしたいので、お暇な時にまたお越しください。

ドイツ バイエルン州 児玉真理子様

 

いつもお世話になっております。
ドイツで暮らしていますと 言葉が不自由なため いろいろ面倒なことが起こります。 中でも大変なのがPC、インターネット 関係の修理です。私のようなオバサンには自分のPCの何処に問題あるかも 把握できなくて、それについての的確な説明も困難!その上それを外国語で 言わなくてはならないのでもうお手上げです。

 

【安心PCサポート】にお頼みして 言葉が通じるというのは如何に安心かというのを実感いたしました。 
ドイツに居ながら 遠隔操作で日本から修理して貰えるなんて以前は想像だに しませんでした。

これからも 宜しくお願いします。

担当者コメント

近年はドイツでも無線インターネットが増えていますが、その便利さと引替えに突然ネットに繋がらなくなるトラブルも増えています。弊社ではドイツにお住まいの日本人の方へもお電話とパソコン遠隔操作によるサポートを行えます。T-OnlineAliceのサポートセンターに電話したけど全然解決されない場合や、Media SaturnなどへPCパーツを購入しに行く前のアドバイスなど、現地の事情を踏まえた的確なサポートをいたします。これからも児玉様のインターネット環境を日本クオリティでしっかりサポートしていきますので安心してPCライフをお楽しみ下さい。
リモートサポート

東京都 豊島区 サエキ 様

私は仕事柄今もたくさん挨拶状を作ります。ある時それまで愛用していたハガキ作成ソフトのバージョンアップにより使いかってが変わってしまい困っていたところ知人の紹介であんしんPCさんに助けてもらいました。パソコンの苦手な自分にも例え話を用いて丁寧に分かりやすく教えて下さり大変助かっております。今は去年購入したVistaパソコンの基礎レッスンを受けて探究心を深めています。今後とも末永く宜しくお願いします。

担当者コメント

お世話になっております。あんしんPCサポートの武原です。
担当SEがコメントを準備中でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
原稿がアップされるまでもう少々お待ちください。

中国江蘇省 日中合弁企業
NSS公司社長 中村 様
http://www.zhnss.com/

私は仕事柄、PCトラブルにはとりわけ注意をしています。中国にも 「あんしんPCサポート」さんと類似するサービス会社もありますし、 私もかつてお世話になったことがありますが、当初はかなり割安な 対応が可能である旨の話しもあり、お願いしましたところ、 何がなんだか分からない内に、最終的には大変なコスト高となって、 一台購入したほうが良いような苦い体験をしました。
「あんしんPCサポート」さんと付き合うようになりまして、最も関心 を持てるところは透明性でしょうか。
何が原因でありどのように処置 することでどのように良くなると言っ た大変分かりやすい明解な ご紹介がありました。 それにどこまでもお客様(ユーザ)サイド。常に顧客の立場に立った、 メンテなり有利な提案をして頂けるところかなと思います。
海外で展開する仕事がら、万一の場合のPC対応を常に心掛けていま すが、 「あんしんPCサポート」さんですと日本と中国といった距離 感を感じる ことはなく、逆に親近感を強く感じています。
「あんしんPCサポート」さんがこれからの大きな市場として中国の 顧客 へ今後も質の高いサービスを提供されることを期待しています。

担当者コメント

いつもありがとうございます。あんしんPCサポートの武原です。
NSS様は中国で日本製の切削工具製品を加工・販売されている合弁企業です。
中国でビジネス展開をする日系企業にとってITとは「刀:カタナ」であると言っても
過言ではありません。
拙例ですがエンジニアを鍛冶職人に例えますと、中国にも優秀すぎる職人は存在しますが、
安心して託せる職人を見つけ出すことは砂漠の中から一粒の砂金を見つけ出すほどに難しい
ことかもしれません。
中国へご旅行やご留学をされる方をはじめ、既に進出中の邦人企業までITのトラブルに
つきましては中国語でサポートできる日本人(自分)が担当いたします。
電話対応、遠隔対応、出張対応まで柔軟に対応しますのでお気軽にご相談下さい。

パソコン修理パソコンのトラブルお悩みはPCサポートにおまかせ下さい